Правила за възстановяване на суми

Политика за връщане и възстановяване на суми

Искаме да сте напълно доволни от покупката си. Ако не сте доволни от поръчката си, ние сме тук да помогнем.

Връщания Имате 14 дни от датата на получаване на артикула, за да поискате връщане. За да отговаряте на условията, артикулът трябва да е неизползван и в същото състояние, в което сте го получили. Разходите за обратна доставка са за сметка на клиента.

Дефектни или повредени артикули Ако сте получили дефектен или повреден артикул, моля свържете се с нас в рамките на 48 часа от доставката с снимки на повредата. Ще предложим пълно възстановяване на сумата или замяна без допълнителни разходи.

Възстановявания След като получим заявката ви за връщане, ще ви уведомим за одобрението или отхвърлянето. При одобрение, сумата ще бъде върната в рамките на 7–14 работни дни по оригиналния начин на плащане.

Как да инициирате връщане Свържете се с нас на brizzionnn@gmail.com с номера на поръчката и причината за връщането.